程序化和谐护理对提升健康管理中心护理质量及护理服务的影响

摘要

目的:探析健康管理中心接受程序化和谐护理措施对其护理服务以及护理质量的影响.方法:研究样本收录为2019年4月至2020年4月期间的100例健康受检者,依据护理措施实施差异,接受常规护理的50例患者纳入对照组,接受程序化和谐护理的50例患者纳入干预组,分析两组患者护理质量.结果:护理满意度分析干预组受检者护理满意度评分(98.00%)较之对照组受检者(84.00%),组间数据差异显著(P＜0.05);护理质量评分探析,在护理方案、护理细节、护理内容、护理评价四方面的数据对比中,干预组患者各项评分相较于对照组,占据数据优势(P＜0.05);心理情绪评分,干预前,对照组患者HAMA、HAMD评分较之干预组组,数据对比无意义(P＞0.05);干预后,干预组患者心理情绪评分较之对照组,组间数据差异显著,存在统计学意义(P＜0.05);体检数据分析结果得出,干预组患者在等候检查时间、体检用时以及体检环境评分方面的组间数据差异显著,数据对比存在统计学意义(P＜0.05).讨论:健康管理中心实施程序化和谐护理措施,受检者在体检等待时间、环境评分、心理情绪评分以及护理质量评分方面的效率与质量进一步提升,临床应用价值显著,具有极高的推广应用价值.