品管圈活动在降低老年患者非计划拔管率中的应用

摘要

cqvip:目的:探讨品管圈活动(QCC)对降低老年患者非计划拔管率的效果。方法:科室护理人员以自愿报名的形式成立QCC小组,根据重要性、迫切性、圈能力、可行性以投票的方式选定降低老年患者非计划拔管率为主题,对影响老年患者非计划拔管率的原因进行分析,并绘制出“鱼骨图”。根据主要影响因素制定相应的改进措施并实施,阶段性进行效果评价,最后制定出标准化流程图。结果:开展QCC后老年患者非计划拔管率较开展QCC前明显降低(P<0.01)。结论:QCC不仅有效降低了老年患者非计划拔管率,通过开展品管圈活动,提高了护理人员综合素质,提高了护理质量。