基于自我决定理论视角下消费者参与虚拟CSR共创的动机研究

摘要

虚拟 CSR 共创是互联网与公益相结合的产物,让消费者在网络上就可参与到公益活动当中。 以往研究大多只将企业作为承担 CSR 的主体,很少有研究者注意到消费者在 CSR 中的重要性。 文章以自我决定理论为基础,加入宜人性的五大人格特征,研究消费者参与企业虚拟 CSR 活动的动机。 为企业开展 CSR 活动提供了理论依据。