21世纪营销新趋势--定制营销

摘要

@@ 编者按:美国最近推出一种新型报纸--一个人化报纸,<华尔街日报>个人版,在美国本土每月只要支付15美元,就可享受全天24小时的新闻剪报.读者每天早晨一打开电脑,即可读到一份专门为自己设计的报纸,内容基本上是自己需要并感兴趣的.这种营销方式就是被世界著名营销学家P@科特勒誉为21世纪市场营销最新领域之一的"定制营销".一切以消费者的要求为中心,尽量满足客户对商品的个性化需求,以提高客户对产品的满意度和忠诚度.大到汽车家电,小到冰淇淋,层出不穷的产品、服务,把消费者照顾得妥妥贴贴、舒舒服服.