品牌忠诚基础上的旅游品牌营销管理构建

摘要

目前,国际上对服务市场尤其是旅游市场的品牌忠诚研究较少,很多学者认为:其他任何企业都能够建立起品牌忠诚,而惟独旅游业尤其是旅游目的地建立不起品牌忠诚。而且很多旅游企业建立起的品牌忠诚属于伪忠诚,本文拟对旅游品牌能够建立起品牌忠诚及在营销中如何建立起真正的品牌忠诚提出微见。