不同阶层消费者对购物中心的认知差异研究——以广州购物中心为例

摘要

本文选取广州三大购物中心（天河城、正佳广场、中华广场）为研究对象，通过消费者问卷调查、深度访谈等获取一手数据资料，着重分析不同社会阶层消费者对购物中心的空间认知，并运用符号学的分析工具，加以深度剖析.本研究认为，在不同阶层消费者的共同作用下，购物中心已经具有符号化的特性，被赋予“高档、平等、自由、时尚潮流、休闲放松”的多元符号意义，而各阶层消费者在购物中心的“符号化”过程中起着不同的作用.