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创新供电服务举措提升客户满意度

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摘要

供电服务作为电力公司的重要组成部分,关乎着公司的品牌与前景,供电服务工作如果出现质量问题,不仅对供电公司的发展造成阻碍而且对电力公司的经济效益也会造成影响,新电改背景下,电力公司应秉承"你用电,我用心"的服务理念,并结合国网公司"三集五大"体系建设进而满足客户的实际用电需求.

著录项

来源
《中小企业管理与科技》 |2018年第28期|28-29|共2页
作者
肖莺;
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作者单位

武汉供电公司供电服务指挥中心;

武汉 430000;

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正文语种 chi
中图分类 F426.61;
关键词
供电服务; 客户; 措施;

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