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浅谈酒店餐饮服务质量管理

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摘要

餐饮服务是酒店工作的重要内容,餐饮服务质量的好坏直接决定着顾客对酒店整体服务的满意程度.本文首先阐述了酒店餐饮服务质量管理的内容,然后分析了目前酒店餐饮服务质量管理存在的问题,然后针对这些问题提出了几点改进对策,以供参考.

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来源
《中小企业管理与科技》|2016年第15期|26-27|共2页
作者
胡均力;
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作者单位

浙江商业职业技术学院,浙江杭州310053;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类质量管理;
关键词
酒店管理; 餐饮服务; 质量管理; 对策;
入库时间 2022-08-18 05:41:29

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