公共危机中流言传播的控制与疏导分析

摘要

在公共危机中,流言总会不胫而走,这种肆意的扩散给正常的社会秩序和社会规范带来破坏性的后果.本文根据近年来发生的比较典型的公共危机"流言"传播案例,分析出流言的特征具有社会性、模糊性、虚假性,其成因则是由于利益分化加剧的社会矛盾、利益诉求渠道的封堵不畅、信息传播方式提供的便利,本文提出应培养对流言的高度敏锐性、提高对流言的舆论引导力、同时,加大对传播者的惩治力度来对流言进行控制与疏导.