浅析家电连锁零售业的配送情况

摘要

近年来，家电连锁零售业的发展越来越快，加之政府的大力支持，连锁零售业的物流系统不断地得到完善，同时更是加大了对物流配送环节的重视程度。目前拥有价格、规模和服务优势的大型家电连锁卖场占据了家电零售的主要份额，在供应链上开始占据着主导地位。家电对商品流通的过程不同于其他商品，家电产品的特点就是：重量大、体积大、价值高、种类多、型号杂，销售的季节性明显，物流配送比较有难度、成本偏高。家电连锁零售的物流配送是客户服务功能考核的重要组成部分，是获得客户忠诚度的关键因素。所以在企业经营上，不管企业选用什么样的发展战略，物流配送的运作模式对企业在市场的竞争力仍然起着关键作用。因此，家电连锁企业选定好适合企业发展的配送模式就显得尤为重要。