新产品推出早晚期消费者的促销偏好差异研究

摘要

随着产品尤其是电子类产品生命周期的缩短,新产品上市早期往往借助促销以期迅速打开市场,入市后随着竞争加剧也需要通过促销来维系或促进销量。本文意在探究消费者在产品推出的早晚期对不同促销方式的偏好。通过模拟手机上市情境,得出以下主要研究结论:(1)产品推出早期,消费者对折扣促销的购买意愿和促销满意度高于赠品促销方式;产品推出晚期,消费者对赠品促销的购买意愿和促销满意度高于折扣促销。(2)相对于促销方式,促销时机对产品的感知交易价值影响更显著。(3)消费者的价格敏感度、创新接纳度起到一定的调节作用。价格敏感度高的消费者对不同促销组合的偏好无明显差异,但对促销活动的整体偏好比低价格敏感度的消费者要高;而创新接纳度高的消费者无论是在产品推出早期还是晚期,都更青睐赠品促销方式。