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ITSS理论在IT服务质量中的应用分析

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本文首先阐述了ITSS理论与IT服务的相关概念,然后分析了ITSS在IT服务中的应用优势,最后对ITSS理论在IT服务质量中的应用进行了深入的探讨.

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来源
《低碳世界》 |2017年第35期|338-339|共2页
作者
左军;
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作者单位

淮北万特科贸有限责任公司,安徽淮北235000;

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正文语种 chi
中图分类企业生产管理 ;
关键词
ITSS理论; IT服务 ; 服务质量;

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