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顾客品牌契合的研究述评与模型构建

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摘要

新媒体普及使品牌和顾客间互动增多,顾客品牌契合的相关研究吸引了许多营销实践人员和学者的关注.文中对国内外有关文献进行梳理,总结了顾客品牌契合的理论背景和基本概念,归纳了顾客品牌契合的维度、前因及结果变量,并构建顾客品牌契合的因果关系模型,期望为后续研究提供指导方向.

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来源
《物流工程与管理》 |2016年第6期|154-157|共4页
作者
肖阳; 林舒怡;
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作者单位

福州大学经济与管理学院,福建福州350108;

福州大学经济与管理学院,福建福州350108;

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正文语种 chi
中图分类服务业;
关键词
顾客品牌契合; 服务主导逻辑; 关系营销; 研究述评;

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1. 顾客品牌契合的研究述评与模型构建 [J] . 肖阳 ,林舒怡 . 物流工程与管理 . 2016,第006期
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