虚拟品牌社区顾客参与价值共创对顾客契合的影响研究

目录

声明

第1章 绪 论

1.1研究背景

1.2研究意义

1.3研究思路及方法

1.4论文框架

第2章 相关文献综述

2.1虚拟品牌社区

2.2顾客参与价值共创

2.3心理所有权

2.4顾客契合

2.5社区支持

第3章 研究假设与研究模型

3.1社会交换理论

3.2研究假设与模型

第4章 问卷设计与数据收集

4.1问卷设计

4.2 数据收集

第5章 实证分析

5.1信度与效度分析

5.2相关性分析

5.3主效应回归分析

5.4中介效应分析

5.5调节效应分析

5.6有调节的中介效应分析

5.7假设验证结果

第6章 研究结论及展望

6.1研究结论

6.2管理启示

6.3不足与展望

参考文献

致谢

附录1 已发表论文

附录2 调查问卷