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数字图书馆社区知识交流与交互服务用户满意评价

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摘要

基于对数字图书馆社区用户知识交流与交互需求的分析,提出基于用户满意的评价模型;通过用户调研进行满意度调查,运用相关分析与主成分分析等方法研究模型中变量之间的相关性及其对用户满意的影响程度.

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来源
《图书馆论坛》|2014年第12期|89-93,130|共6页
作者
张雨婷; 胡昌平;
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作者单位

武汉大学信息管理学院;

武汉大学信息资源研究中心;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
数字图书馆; 社区; 知识交流; 服务; 用户满意;

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