图书馆后勤人员心理资本对其敬业度的影响:组织承诺的中介效应

摘要

文章以西安市20家图书馆287名后勤人员为研究对象,通过问卷调研、回归分析等方式,系统分析了图书馆后勤人员的心理资本对其敬业度的影响.结果表明,图书馆后勤人员的心理资本对其敬业度有显著的正向影响,且组织承诺在心理资本影响敬业度的过程中,具有显著的中介效应.因此,图书馆既要加强对后勤人员的心理资本培育,着力提升其敬业度,又要认识到组织承诺的重要性,不断完善管理制度,营造良好的工作氛围.