基于PEST分析模型的公共图书馆智慧服务优化路径研究

摘要

“十四五”时期,我国公共文化服务体系建设进入新阶段。文章对图书馆智慧服务进行了介绍,阐述了图书馆智慧服务的内涵与特征,并从政治、经济、社会、技术视角对公共图书馆智慧服务发展环境进行了分析,在此基础上,从框架设计、合作协同、内容扩展等角度给出了具体优化路径与建议,旨在打造更加多元、便捷、智慧的服务体系。