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提高高校图书馆服务质量的服务模型研究

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高校图书馆是高校知识信息服务中心,服务质量直接影响着高校图书馆的发展,间接影响着高校教学质量.本文就高校图书馆服务现状及传统服务模型进行了探讨,提出高校图书馆服务从硬件、软件等方面进行转变的新型服务模型.

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来源
《兰台世界》 |2013年第8期|120-121|共2页
作者
宗妮;
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作者单位

鞍山师范学院商学院;

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正文语种 chi
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关键词
高校图书馆; 服务质量; 服务模型;

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