微博平台对公共图书馆服务的作用分析

摘要

本文通过文献综述判断出以移动互联网和微博为代表的新兴信息技术的应用带来公共服务流程的创新和能力的提高,并且会直接或间接地提升公共服务绩效。探索公共图书馆利用新兴信息技术提供公共服务的绩效所受到的影响因素是本文的目的所在。