试析档案信息在线服务效果反馈

摘要

在传统档案利用服务中，档案部门可以直接利用用户登记和记录情况，或通过口头、书面形式获取用户利用效果的反馈信息；还可以借助专门的档案利用调研，在不同范围进行不同层次和规模的利用情况调查。