国企员工与现代质量管理价值观契合度研究

摘要

随着对外交流范围的不断扩大，6σ、零缺陷、实验设计等质量管理理念和技术的引入，我国企业的质量管理水平有所改善和提高，但并没有达到我国企业界所希望的水平，造成这种状况的原因是多方面的，有技术发展水平的原因，也有教育培训的原因，更有文化方面的原因。本研究从文化的角度出发，归纳了西方质量管理价值观，通过问卷调查来分析和探讨我国企业员工对西方质量管理价值观的认可程度，并从注重文化和价值观建设、建立我国的质量教育体系、端正导入各种质量管理措施的目标等方面提出建议。