说话艺术十二条

         

摘要

"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。"近来,一篇12句话的小文章——"说话的艺术",受到很多人的推崇,有的人把它发到自己的博客上,有的物业公司把它作为温馨提示贴在电梯里,这已经成为不少人讲话时的艺术指南。急事,慢慢地说,遇到急事,如

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