“拥挤”情境下旅游者目的地选择研究——以故宫为例

摘要

近年来,关于知名旅游景区在旅游旺季人满为患的研究多数集中在拥挤感知与满意度的研究上.文章以故宫为例研究“拥挤”情境下旅游景区的发展现状,并探讨了旅游者目的地选择的驱动因素.研究结论为:①“拥挤”旅游现象是可以改善的;②政府、景区、旅行社以及旅游者的共同努力,才是避免“拥挤”旅游,保障各方利益的有效途径.