基于双因素理论的星级酒店实习生留职意愿研究

摘要

通过分析酒店行业内实习生的留职意愿及留职现状,结合赫茨伯格的双因素理论探析造成酒店实习生留职现状的保健因素和激励因素.根据研究结果,从保健因素的满足和激励因素的提高两个方面探索酒店企业在管理环节中应采取的针对性改进措施,以增强酒店实习生的留职意愿,缓解酒店业人才的隐形流失.