信任视角下电子废弃物回收行为模型研究——基于物流服务质量的中介效应

摘要

针对我国WEEE回收率不高的现实,本文基于信任视角,研究了个人信任和制度信任对WEEE回收意愿的作用机理,以及物流服务质量在由回收意愿转变为回收行为过程中的推动作用,在此基础上构建了我国WEEE回收意愿与行为的理论模型,为今后研究如何提升我国WEEE回收率打下理论基础。