基于游客体验的区域旅游品牌建设效果研究——以'清新福建'旅游品牌为例

摘要

基于游客对福建省5A级景区网上评论的内容分析,对"清新福建"旅游品牌8个方面的建设效果进行研究.研究结果发现,游客对景区的整体满意度较高,但在人文(主要是管理)、住宿、交通、购物4个方面的满意度相对较低.因此,建议"清新福建"旅游品牌建设首先应重视"清新"景区建设,使游客充分体验"清新福建";其次要全面规范和加强景区管理.