基于网络文本数据的红色景区游客感知分析

摘要

以各省份著名的红色景区为研究对象,借助Python网络爬虫的方法,爬取去哪网、携程网等旅游网站上的在线评论,并利用内容分析法和扎根理论分析游客对红色旅游景区感知的内容和影响游客感知结果的因素。结果表明:(1)游客对红色景区的感知内容主要表现在历史、文化、心理三个方面,其中历史感知包括了人物、时间、事件、物品、场景五个方面。(2)影响游客红色景区感知的因素为个人因素、设施因素、管理因素、外界因素和驱动因素。其中个人因素是内部主观因素;设施因素、管理因素、外界因素和驱动因素是外部客观因素,且表现为三个不同层次。