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基于ERP和CRM的中小钢铁企业销售管理系统分析

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摘要

销售管理是企业经营管理活动的重要组成部分.针对传统的销售管理模式存在的诸多弊端,从鞍山市中小钢铁企业的需求出发,提出以客户为核心,以市场为导向,将CRM理念融入ERP中的解决方案,在优化企业业务流程的基础上,分析并设计了既满足企业现时需求,又能够适应未来发展的销售管理系统.

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来源
《辽宁科技大学学报》 |2006年第3期|263-266|共4页
作者
杜洋; 陈雪波;
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作者单位

鞍山科技大学,电子与信息工程学院,辽宁,鞍山,114044;

鞍山科技大学,电子与信息工程学院,辽宁,鞍山,114044;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类系统科学在各方面的应用;管理信息系统;
关键词
企业资源规划; 企业资源管理; 钢铁企业; 销售管理;

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