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第三方物流企业客户关系管理的研究

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摘要

企业特点有其具体性,客户关系管理方案的实施应基于具体的客户特点.鉴于此,本文在分析第三方物流企业客户特点的基础上指出了对该类企业进行客户关系管理的必要并探讨了适合其客户关系管理的模式.

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来源
《同济大学学报（社会科学版）》|2005年第4期|104-108|共5页
作者
黄立平; 吴继兰;
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作者单位

同济大学,经济与管理学院,上海,200092;

同济大学,经济与管理学院,上海,200092;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类物资流通;
关键词
第三方物流; 客户关系管理; 客户;
入库时间 2023-07-25 21:23:54

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