从会话角度分析医患对话中的社会心理学现象

摘要

当前,医患关系的紧张已经引起了社会的普遍关注。医患之间的不对称是造成这种现象的原因。这种不对称主要体现在医患之间的权势不对称和所掌握的知识不对称。通过对医患录音语料的分析,笔者发现,在一些涉及到个人隐私的敏感话题中,这种信息的不对称表现的尤为明显。因此,笔者用会话分析的研究方法对涉及到敏感话题的医患对话进行深入研究,并运用社会心理学的知识解释这种现象出现的原因和特点。希望对医患关系有进一步的了解,以促进医患关系的进一步改善。