基于顾客满意度的汽车营销策略优化研究

摘要

随着经济的发展,汽车已经成为人们常用的交通工具,汽车营销成为一个重要行业,而顾客满意度是对汽车营销最直观的评价.结合当前汽车营销顾客满意度分析,可知汽车质量问题、价格不合理、服务水平较低等问题皆成为满意度较低的原因.因此,本文将从顾客满意度理论入手,探究汽车营销优化策略,旨在通过消费群体划分、汽车质量提升、服务理念创新等策略,促使营销品牌的建设、优质服务的提升,从而提高顾客满意度,最终提升汽车销售量.