教育和管理对改善出院患者胰岛素注射正确率的影响

摘要

目的 探讨通过教育和管理运用PDCA活动在改善糖尿病患者出院注射胰岛素不良事件的应用效果.方法 成立糖尿病专案小组,运用PDCA循环管理方法对循环的4个阶段8个步骤对我院内科8个病区2015年6月至12月住院的糖尿病胰岛素注射的患者进行调查,运用鱼骨图分析法找出各种主要原因,针对要因制定实施对策.结果 专案实施后发现患者出院注射胰岛素的正确率由72％提高为93.67％.结论 运用教育和管理通过PDCA活动改进了工作方法,提高了住院患者胰岛素注射的正确率,提高护理质量.