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现代物流企业客户关系管理探析

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摘要

从客户关系管理实施对物流企业的作用,物流企业实施客户关系管理实施中存在的问题分析着手,探讨了物流企业实施客户关系管理的策略,为物流企业客户关系管理实施提供理论支持.

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来源
《佳木斯大学社会科学学报》 |2006年第3期|43-45|共3页
作者
夏春玲;
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作者单位

浙江纺织服装职业技术学院,商学院,浙江,宁波,315211;

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正文语种 chi
中图分类各种企业经济;
关键词
现代物流企业; 客户关系; 客户关系管理;

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