CICARE沟通模式在泌尿外科病房护患沟通中的应用

摘要

目的 探讨CICARE沟通模式在泌尿外科病房护患沟通中的应用效果.方法 2017年3月—8月175例泌尿外科患者随机分为实验组和对照组,实验组采取CICARE沟通模式,对照组采用传统沟通模式,对两组患者的满意度情况进行对比.结果 实验组患者相比于对照组患者有着更高的满意度,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 CICARE沟通模式能有效提升泌尿外科护士的沟通能力,有利于大幅提升患者对护士以及护理人员对自身工作的满意度.