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基于服务供应链的社区服务流程重构——以广东省清远市为例

         

摘要

清远市社区管理流程存在资源不合理、上下协同不够、督查机制不落实等问题.基于服务供应链的流程设计和网络化资源配置理论,采用数据挖掘和知识库管理等手段,提出了社区服务流程重构的设想.

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