品管圈活动对降低住院患者化验标本采集送检缺陷率的影响

摘要

目的:探讨品管圈活动对降低住院患者化验标本采集送检缺陷率的影响.方法:成立品管圈对住院患者化验标本采集送检环节进行改善,比较两组活动前后效果.结果:活动后住院患者化验标本采集送检缺陷率低于活动前(P＜0.01).结论:开展品管圈活动可充分调动护理人员积极性,规范护理工作行为,改善工作流程,降低住院患者化验标本采集送检缺陷率.