基于TAM和网络外部性的团购参与意愿研究

摘要

近几年,互联网上出现了一种新型消费模式——网络团购,它通过网络将某些产品或者服务的顾客需求进行集聚,对消费者行为方式都产生了较大的影响。基于技术接受模型,团购参与意愿受感知团购的有用性、易用性、风险性影响,通过调查研究分析,在消费者在感知团购有用性、易用性比较大,且感知团购风险较小的情况下,消费者团购参与意愿较强;同时,基于外部性理论,在团购购买人数较多时消费者感知有用性、易用性更强、风险性更小,会更加愿意参与团购。