略论实施员工满意度调查应避免的误区

摘要

员工满意度调查作为公认的能够衡量、监控和提高员工满意度的有效工具,正越来越多地被运用于诊断企业存在的问题,评估组织变化,从而达到改善管理,留住人才,提高绩效的目的.然而员工满意度调查作为一项技术性很强的人力资源管理工具,如果操作不当,不但会导致其有效性大打折扣,甚至可能对企业管理起到误导的反作用.本文探讨的就是在实施员工满意度调查过程中,如何有效避免几个误区,提高其改善企业管理的实效性.