组织氛围对临床护士情绪智力的影响

摘要

目的了解临床护士的情绪智力现状,探讨组织氛围对其影响,提高临床护士的情绪智力水平。方法采用便利抽样方法抽取上海市浦东地区4家医院临床护士388名,采用护士情绪智力量表和组织氛围表进行问卷调查。结果临床护士情绪智力总均分为（72.84±14.47）分,组织氛围总均分为（99.15±19.76）分;组织氛围各维度与情绪智力呈正相关（P〈0.05,P〈0.01）;多元逐步回归分析显示,年龄、团队行为、管理支持对临床护士情绪智力有正向预测作用（P〈0.05,P〈0.01）,晚夜班次数对情绪智力有负向预测作用（P〈0.01）。结论临床护士的情绪智力呈中等偏上水平,影响因素多样。护理管理者应重视团队协作,注重人文关怀,合理分配人员,促使临床护士灵活地处理自己及他人的负性情绪,细心周到的照护患者,从而促进患者康复。