住院患者感知护理服务质量评价量表的信效度分析

摘要

目的 检验住院患者感知护理服务质量评价量表的信度、效度.方法 向福州市某三级甲等医院170例住院患者发放自行设计的量表,对量表进行项目分析、内部一致性信度检验、因子分析等,对量表条目进行筛选和确定.结果 量表总的Cronbach's α系数为0.965,量表各维度的信度系数为0.814～0.918.因子分析提取4个公因子,累计贡献率为63.62%,最后得到包括4个维度29个条目的 量表.结论 感知护理服务质量评价量表包括4个维度、29个条目,具有很好的信度和效度.