深圳地区综合医院临床护士经历医院场所暴力现状调查

摘要

目的 调查深圳地区综合医院护士经历医院场所暴力事件的发生率和医院暴力事件状况.方法 采用描述性研究设计,运用医院场所暴力调查问卷的修订版,调查深圳市19所医院的1 552名护士1年内所经历的医院场所暴力事件.结果 1年内护士经历的医院场所暴力事件发生率为70.55%.暴力事件的特点为:二级医院和三级医院高于一级医院;急诊科发生率最高;暴力多发生在白班、病房;施暴者特点是中年、男性、患者家属;施暴原因主要为不合理要求被拒绝;护士的应对方式主要是"耐心解释"和"忍让回避".结论 综合医院护士经历医院场所暴力具有普遍性,建议加强管理,从而减少医院工作场所暴力的发生.