根本原因分析法在降低神经介入择期手术术前准备缺失率中的应用

摘要

目的探讨根本原因分析法(RCA)在降低神经介入择期手术术前准备缺失率中的应用。方法选取该院2017年1-9月行神经介入择期手术100例患者作为对照组,选取2017年10月至2018年3月行神经介入择期手术100例患者作为观察组,运用RCA找出神经介入择期手术术前准备缺失的根本原因,制订改进措施并实施,比较实施前后术前准备缺失率、医护人员满意度。结果 RCA实施前后比较,术前准备缺失率由19.00%降到4.00%,医护人员满意度由82.00%提高到98.00%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论运用RCA可有效降低神经介入择期手术术前准备缺失率,减少不良事件发生,提升整体工作效率,提高护理质量及医护人员满意度。