规范检验科质量管理是防范医患纠纷的前提

摘要

《医疗事故处理条例》的正式实施和医疗制度的改革，增强了患者的自我保护意识，也对检验科的各项服务和质量提出了更高的要求。检验质量的好坏直接影响着临床医师的诊疗，如不能准确提供检验数据，无论什么原因，病人只要拿到化验报告单(化验单作为客观病历可以复印)，检验科就必须承担无过的举证。所以，检验科要想杜绝医疗事故和纠纷，就必须从自身做起，规范检验科的各项管理，提高检验质量，增加服务内容，改善服务态度，培养良好的职业道德。下面就规范检验科管理提出自己的一些看法，供同道商讨。