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知识营销--提高图书馆用户满意率的重要手段

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本文对图书馆知识营销的概念和内涵进行了分析,并探讨了图书馆通过知识营销实现用户满意的有效手段和方法,以及在图书馆知识营销中应注意的问题.

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来源
《现代情报》|2003年第8期|177-179181|共4页
作者
韦文辉; 唐晓江;
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作者单位

湛江师范学院,湛江,524048;

湛江师范学院,湛江,524048;

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正文语种 chi
中图分类图书馆管理;
关键词
知识营销; 图书馆; 用户满意;

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