首页> 中文期刊> 《现代情报》 >数据挖掘技术在CRM中的应用

数据挖掘技术在CRM中的应用

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

数据挖掘是近几年发展起来的一种对信息资源进行开发和数据处理的新技术.本文探讨了将数据挖掘技术应用于商业领域,与客户关系管理(CRM)相结合,通过建立客户数据库,从中获取商业信息,构造出更高效的决策支持系统.本文还阐述了数据仓库建设、数据挖掘的方法、流程等问题.

著录项

来源
《现代情报》 |2003年第7期|80-82|共3页
作者
吴志鸿;
展开▼
作者单位

华东师范大学商学院;

上海;

200062;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类各种专用数据库;
关键词
数据挖掘; CRM; 数据仓库; 客户关系管理;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 数据挖掘技术在CRM中的应用研究——基于决策树算法 [J] . 杨瑞 ,王萍 ,索瑞霞 . 中国管理信息化 . 2019,第015期
2. 数据挖掘技术在CRM中的应用对策研究 [J] . 周建军 . 无线互联科技 . 2016,第022期
3. 数据挖掘技术在CRM中的应用 [J] . 马强 . 电子技术与软件工程 . 2016,第018期
4. 数据挖掘技术在CRM中的应用 [J] . 花齐 . 信息技术与信息化 . 2015,第011期
5. 浅析数据挖掘技术在CRM中的应用 [J] . 刘彬 ,白万民 . 电子世界 . 2014,第017期
6. 数据挖掘技术在染料业CRM系统中的应用 [C] . 张学锋 . 2010上海涂料染料行业协会七届会员大会暨涂料染料颜料信息发布会 . 2010
7. 基于数据挖掘技术的CRM系统——数据挖掘技术在交叉营销和客户细分中的应用 [A] . 王丹丹 . 2003

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号