微信公众平台在图书馆服务中的应用

摘要

在移动互联网普及的时代，图书馆为用户提供的服务也应当与时俱进。微信公众平台具有可以和用户进行即时交流、向用户进行信息推送的功能，对改善图书馆的服务质量具有重要作用。然而当前图书馆在微信公众平台的应用过程中还存在这一些问题。图书馆应当整合多种服务工具，提高信息服务质量；利用电子信息资源，提供知识服务；定时更新内容，提高客户黏度；开发高级功能，扩大服务范围；根据用户需求情况，合理选择信息推送时间。