梅奥诊所核心价值观及对我国医院管理实践的启示

摘要

梅奥诊所是世界最大的私立非营利性综合医疗机构,自建立至今已有百余年历史,素有"医学麦加"之称.梅奥诊所之所以能在医学领域长期保持领先地位,归结原因是其始终牢记并践行梅奥诊所自创立以来便奉行的理念,即追求"患者需求至上"的核心价值观,这是保持其生命力持久的关键,也是梅奥诊所与生俱来的使命.本文旨在探讨梅奥诊所是如何践行其"患者需求至上"的核心价值观,以期能为当今我国医疗领域的管理者提供一些借鉴.