基于在线点评的阆中古城旅游形象感知研究

摘要

在线旅游网站的点评信息已成为影响旅游者出游决策的重要参考。文章以携程网游客对阆中古城的点评文本作为样本数据,采用文本分析的方法,从空间认知、景观认知、服务与设施认知、游客体验认知等方面对阆中古城旅游形象进行了分析。为提升阆中古城的旅游形象,文章从挖掘三国文化特色、增加智能化设备、完善基础设施建设、加大监督管理力度等方面提出管理建议。