利益相关者理论视域下高校校友工作的问题及解决策略

摘要

校友会是学校凝聚校友力量、助推校友和学校发展、服务社会的平台与纽带.当前,高校校友工作普遍存在人员力量薄弱、信息管理不善、服务功能低下、校友与学校缺乏互动等问题.以利益相关者理论来分析,造成诸多问题的原因包括:高校单方面主导、对校友的利益诉求不重视、互动平台短缺、体制机制不健全等.基于此,提升校友工作质量应界定校友工作的核心利益相关者、重要利益相关者和主要利益相关者等不同的群体,继而分析不同利益群体的诉求,并进一步科学设计、实施有效措施满足不同群体的利益,努力达致多方共赢的理想目标,助力高校校友工作的内涵提升.