善用同理心,爱在细节处——以某起大学生疑似肺结核病的处理为例

摘要

应对公共卫生安全事件可能产生的严重后果进行分析,并在此基础上根据高校自身状况,针对学生情况制定出紧急处理,并在事后积极与学生沟通交流,避免矛盾,赢得家长的理解和支持。